Libro de Reclamaciones

Datos del consumidor reclamante

Nombres y Apellidos Completos

Tipo de Documento

Nro de Documento de Identidad

Telefono / Celular

Dirección

Identificación del Bien Contratado

Monto reclamado (S/)

Fecha de compra

N° de pedido o comprobante

Tipo

Reclamo (Disconformidad relacionada con un producto o servicio).

Queja (Disconformidad no relacionada con el producto o servicio, o con la atención al público).

- Descripción del reclamo o queja

-Pedido del consumidor:(Indique qué solución solicita)

Correo electrónico